IMC Call Cameroun

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Appels de sollicitation à froid

IMC Call met à votre disposition son expertise et sa passion de la Relation   Client et vous accompagne dans vos projets de Développement Commercial.

Gestion des appels entrants et sortants

IMC Call est le partenaire actif et profitable des entreprises et des   professionnels soucieux d’utiliser l’outil téléphonique comme un véritable outil de conquête, de fidélisation et de développement.

Service de support technique

Le live chat support vous offre une occasion supplementaire de rentrer en contact avec les visteurs de votre site web. Renseignements, S.A.V, vente direct, il est l’outil de marketing relationel indispensable.

Prise de rendez-vous et de gestion de la clientèle

Des outils d’optimisation, de suivi et de gestion du réseau local et de flux des packets.

Chat en direct et de messagerie

Gestion des confirmations, reports et annulation de rendez-vous; Envoi automatique de notifications clients/patients par téléphone, mail ou sms; Débordement.

Reporting et de suivi des performances

Notre expertise réside dans la création de tableaux de bord personnalisés et conviviaux, permettant aux entreprises de visualiser et d’analyser leurs données clés en temps réel. Grâce à nos outils de suivi des performances, les clients peuvent surveiller de près leurs objectifs, identifier les tendances, et prendre des décisions éclairées pour améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Nous sommes déterminés à fournir des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client et à les accompagner dans l’atteinte de leurs objectifs en matière de reporting et de performance.

 
 

 

Enquêtes de satisfaction de la clientèle

Gestion des confirmations, reports et annulation de rendez-vous; Envoi automatique de notifications clients/patients par téléphone, mail ou sms; Débordement.

Vente et services à la clientèle

Depuis le Cameroun nous gérons efficacement les interactions commerciales avec les clients afin de maximiser les ventes et de maintenir des relations à long terme avec les clients existants.

Gestion de la relation client au cameroun(CRM)

Nous permettons aux entreprises de mieux comprendre leurs clients, de maximiser les ventes et de maintenir des relations à long terme avec les clients existants.

 
 

 

 

Gestion des commandes et de la facturation

Nous gérons efficacement les commandes et les factures, de maintenir une visibilité sur les finances et de prendre des décisions informées pour améliorer leur activité.

 
 

 

 

gestion des retours et des remboursements

Nous permettons aux entreprises de gérer efficacement les retours et les remboursements, de maintenir une visibilité sur les finances et de prendre des décisions informées pour améliorer leur activité.

 
 

 

 

Gestion de la fidélisation de la clientèle

Nous aidons les entreprises à maintenir une relation à long terme avec les clients existants, qui sont souvent plus rentables que les nouveaux clients. Il peut également aider à améliorer les ventes et à augmenter la part de marché.

 
 

 

 

Travailler avec nous vous intéresse?

Nous vous accompagnerons et vous aiderons à atteindre vos objectifs au quotidien.
Chez IMC CALL  nous pouvons vous aider à chaque étape du processus. Rejoignez notre famille 

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